W stanach zagrożenia zdrowia i życia
dzwoń bezpłatnie na numer alarmowy
999 lub 112
W czasie przekazywania informacji o zdarzeniu musimy zachować
spokój i opanowanie.
W zdarzeniach, w których dochodzi do bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia, procedura zgłoszenia powinna być następująca:
-
- Podajemy szczegółowo miejsce wypadku, obowiązkowo powiat, gminę i dokładny adres,
- Podajemy rodzaj wypadku (np. zderzenie się samochodów, upadek z drabiny, utonięcie. atak padaczki, itp.),
- Podajemy liczbę poszkodowanych i ich stan,
- Podajemy informację o udzielonej dotychczasowo pierwszej pomocy przedlekarskiej,
- Podajemy swojo dane personalne jako osoby wzywającej pomoc.
Zgłoszenie odbiera wykwalifikowany dyspozytor medyczny który zawsze przedstawia się numerem identyfikacyjnym. Pamiętajmy że, wszystkie rozmowy i numery telefonów są rejestrowane.
Dyspozytor medyczny może Ci pomóc przed przyjazdem zespołu Ratownictwa Medycznego prosząc o dokładne wykonanie podstawowych czynności ratujących życie.
Nigdy nie odmawiaj i wykonuj je dokładnie tak, jak przekazuje dyspozytor.
Pamiętaj:
Rozmowa z dyspozytorem medycznym nie opóźnia przyjazdu
Zespołu Ratownictwa Medycznego
dlatego nigdy nie rozłączaj się pierwszy.
Osoba wzywająca pomocy powinna pozostać na miejscu zdarzenia do momentu przybycia zespołu Ratownictwa Medycznego. W chwili przybycia ratowników musimy powiadomić załogę ambulansu o zaistniałej sytuacji i podjętych działaniach z zakresu pomocy przedlekarskiej oraz wykonywać wszystkie polecenia członków zespołu ratunkowego.
Jeżeli:
- masz potrzebę zrobienia badań
- masz skierowanie do szpitala
- nie masz siły dojść do przychodni
- potrzebujesz wypisania recepty
W powyższych przypadkach skontaktuj się ze swoim lekarzem rodzinnym.
Bezzasadnie blokując połączenie alarmowe narażasz innego człowieka, u którego w tym samym czasie jest zagrożone jego życie.
Osoby samotne muszą pamiętać o tym, że ich telefon jest jedyną drogą kontaktu z Zespołem Ratownictwa Medycznego jadącym im z pomocą. Dlatego telefon z którego wykonaliśmy zgłoszenie powinien być zawsze dostępny dla dyspozytora do czasu dotarcia ratowników medycznych do nas. Jeżeli nie jest to konieczne ( jeżeli nie musimy powiadomić innych służb) to nie wykonujmy innych połączeń i nie pozostawiajmy telefonu w miejscu w którym nie usłyszymy jego dzwonka. W telefonach stacjonarnych prawidłowo odkładajmy słuchawkę na widełki lub nie pozostawiajmy telefonu z wyłączoną możliwością odebrania połączenia. Osoby wzywające pomoc wieczorem i w nocy powinny w miarę swoich możliwości oświetlić dom i obejście aby usprawnić dotarcie ratowników medycznych na miejsce zgłoszenia.
Jeżeli w naszym sąsiedztwie mieszka osoba samotna i wiemy że jest chora lub niepełnosprawna, to jej dłuższa lub niespodziewana nieobecność jest dla nas sygnałem alarmowym. Jeżeli stwierdzimy że nie możemy nawiązać z nią komunikacji lub coś niedobrego dzieje się w jej mieszkaniu – zadzwońmy na numer alarmowy 112.
TELEFONICZNA INFORMACJA PACJENTA – 800 190 590
Telefoniczna informacja pacjenta jest to ogólnopolska całodobowa infolinia obsługująca pacjentów w sprawach związanych z działalnością Narodowego Funduszu Zdrowia. Na tę infolinie pacjenci mogą zgłaszać m.in. skargi i wnioski. Można również wysłać wiadomość na adres: tip@nfz.gov.pl
SŁUŻBY RATUNKOWE NASZEGO POWIATU – LINKI DO STRON
Komenda Miejska Policji w Krośnie
Bieszczadzkie Wodne Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe
Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej w Krośnie
TELEFONY ALARMOWE INNYCH SŁUŻB
- STRAŻ POŻARNA – 998,
- POLICJA – 997
- STRAŻ MIEJSKA – 986
- POGOTOWIE GAZOWE – 992
- POGOTOWIE ENERGETYCZNE – 991
- Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe – 985 lub 601 100 300
- Wodne Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe – 601 100 100
Dane teleadresowe służb na terenie miasta Krosna:
- Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej 38-400, Krosno ul. Niepodległości 6 tel. 13 43 663 08
- Komenda Miejska Policji 38-400 Krosno, ul. Lwowska 28 tel. 13 43 299 00
- Straż Miejska Krosno 38-400 Krosno, ul. Staszica 2 tel. 13 43 204 14
- Pogotowie Gazowe 38-400 Krosno, ul. Hutnicza 1 tel. 13 43 754 27
- Pogotowie Energetyczne 38-400 Krosno, ul. Hutnicza 4 tel. 13 43 750 00
- Powiatowa Stacja Sanitarno – Epidemiologiczna, 38-400 Krosno ul. Kisielewskiego 12 tel. 13 43 219 42
Telefony Zaufania:
- 800 12 01 48 „Zatrzymaj przemoc”
- 116 111 Ogólnopolski telefon zaufania dla dzieci i młodzieży
- 801 12 00 02 „Niebieska Linia”
- 801 19 99 90 Ogólnopolski Telefon Zaufania Narkotyki – Narkomania
- 22 692 82 26 Telefon zaufania Krajowego Centrum ds. AIDS
- 801 24 70 70 Centrum Poszukiwania Ludzi Zaginionych „ITAKA”
- 116 000 Telefon alarmowy o zaginięciu dziecka lub nieletniego „ITAKA”
- 801 10 98 01 Infolinia Krajowego Centrum Kompetencji